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Controle de tarefas: como conseguir a aprovação do cliente mais rápido?

Você tem dúvidas em como gerar aprovações mais rápidas na agência de publicidade com um bom controle de tarefas? Confira o nosso post e fique expert no assunto!

[fa icon="calendar"] 17/09/2018

Quer conseguir a aprovação dos clientes de forma ágil? Confira nossas dicas!

Pensando nisso, preparamos este conteúdo especial para mostrar para você algumas estratégias para aumentar o controle das práticas na agência. Ficou interessado? Então acompanhe o conteúdo a seguir e entenda mais sobre o tema!

  Confira também:


Como um bom controle de tarefas interfere na aprovação mais rápida do cliente?

O bom controle de tarefas oferece muitas vantagens para o negócio. Com procedimentos bem sistematizados e organizados, você alcança mais eficiência e eficácia no trabalho.

Em uma agência de publicidade, são muitos projetos gerenciados simultaneamente. Assim, é fundamental ter mecanismos organizados para administrar todas as ações. Com uma gestão adequada das atividades, as falhas são minimizadas e as chances de gerar satisfação no cliente são maiores.

O perfil dos consumidores mudou bastante nos últimos tempos. Atualmente, as pessoas demandam mais velocidade, precisão e personalização nos atendimentos. Dessa forma, ter um sistema de trabalho bem-ordenado, com protocolos definidos e organizados é fundamental para garantir melhores resultados para a agência.


Como fazer um bom controle de tarefas?

Para fazer um bom controle de tarefas na agência, veja as dicas a seguir!


Defina procedimentos operacionais padronizados para as tarefas

A padronização de tarefas permite que haja mais previsibilidade no trabalho, facilitando a realização das atividades e contribuindo para que os profissionais tenham mais eficiência no atendimento das demandas.

Boa parte das ações nas agências envolve o empreendimento de processos criativos, o que é algo muito singular e pouco padronizado. Contudo, a ideia aqui é criar recursos para gerenciar as atividades com mais simplicidade.

Ter modelos de briefing para anotar o pedido do cliente, registrar as ideias em brainstormings, protocolar as etapas de trabalho e criar recursos viáveis de comunicação para integrar a equipe são algumas propostas interessantes. Dessa forma, o cumprimento das atividades fica mais fácil de ser efetivado e a chance de ocorrência de erros é menor.


Consolide uma gestão ágil para os projetos

As metodologias ágeis de gestão de projetos surgiram no mercado de desenvolvimento de softwares, mas se expandiram para todo o mundo dos negócios. Em uma agência de publicidade, esses métodos podem possibilitar que a produção seja mais eficiente e focada nos objetivos preestabelecidos. As atividades ficarão mais sistematizadas e haverá tempo para reuniões de discussão, para a produção propriamente dita e para a revisão do trabalho.

Ao adotar uma metodologia ágil na corporação, a equipe fica mais integrada, você tem respostas rápidas para imprevistos e mudanças, a produtividade aumenta e o cliente participa mais do processo, dando feedbacks e acompanhando a evolução da produção. Nesse sistema, é mais fácil alcançar a satisfação do consumidor e a fidelização do cliente.


Garanta uma comunicação alinhada e transparente

Ter uma comunicação alinhada e transparente é um elemento básico para alcançar melhores resultados na agência de publicidade. Quando a troca de informações não funciona bem, os resultados ficam bloqueados e aparecem muitos gargalos nos processos produtivos.

Um sistema de comunicação eficiente e otimizado auxilia na integração das práticas, permitindo que os dados sejam compartilhados de maneira efetiva. Dessa forma, é possível atingir as metas preestabelecidas e evitar erros e problemas.


Melhore a gestão do tempo

A boa gestão do tempo na agência de publicidade traz diversas vantagens para o negócio, permitindo que o retrabalho seja reduzido e que os recursos sejam manejados de forma otimizada. A equipe fica mais produtiva e engajada e há maiores chances de acerto. Um gerenciamento efetivo do tempo também permite que haja menos estresse entre os colaboradores, o que aumenta a qualidade de vida do time e reduz as chances de adoecimento ocupacional.

Para promover uma boa gestão do tempo na agência, é fundamental desenvolver estratégias para distribuir as tarefas de forma adequada. Outras medidas importantes para alcançar esse objetivo são estabelecer escalas de prioridade para as atividades obedecendo aos prazos e fazer pausas durante o trabalho.


Utilize tecnologias

As tecnologias são fundamentais para melhorar o controle de tarefas na empresa de publicidade. O mercado já tem diversas alternativas que permitem facilitar as atividades e otimizar os processos, e uma dessas soluções são os softwares de gestão especializados para agências, como iClips.

O iClips tem diversas funcionalidades que permitem uma maior participação dos clientes nos processos de aprovação, de forma que ele acompanhe o andamento das ações e trazendo mais transparência para o trabalho.

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O software tem funcionalidades para favorecer a definição de processos e simplificar a padronização das atividades. Com modelos de briefings adequados para cada tipo de campanha, o empreendimento tem mais agilidade e efetividade no atendimento ao cliente.

Esse recurso também permite controlar as etapas do trabalho, sistematizando as operações e facilitando o desempenho dos processos. Com a tecnologia, a corporação terá mais precisão e agilidade no dia a dia.

Uma solução informatizada conta com mecanismos de comunicação interna que são ágeis e eficientes para garantir ótimos resultados para a corporação. Além disso, ela otimiza a gestão do tempo com o Timesheet e integra essas informações com os dados financeiros. Assim, a precificação se torna um procedimento ágil e simples.

Ter um bom controle de jobs e tarefas na agência de publicidade é fundamental para conseguir bons resultados e ter aprovações mais rapidamente. Neste post, nós mostramos que isso pode ser alcançado com metodologias ágeis, padronizando os processos e com o apoio de tecnologias avançadas e especializadas. Além disso, também é importante melhorar a comunicação interna e otimizar a gestão do tempo.

Com as ferramentas certas, é possível ter mais agilidade e efetividade no desempenho das atividades. Os softwares de gestão para agências permitem colocar todas essas dicas em prática. Esses recursos facilitam o gerenciamento das horas de trabalho, simplificam o compartilhamento de informação e tornam os processos mais ágeis.

E então? Gostou de saber como fazer um bom controle de tarefas na agência? Confira também o nosso post sobre como não perder o deadline utilizando o gráfico de Gantt!



Viviane Rodrigues

Escrito por Viviane Rodrigues

Graduada em Jornalismo e cursando Marketing, auxilia no marketing do iClips e acredita que o marketing digital tem grande importância na condução de qualquer negócio.


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